Profil du stagiaire : Toute personne exerçant une fonction d’encadrement hiérarchique ou fonctionnelle.
Pré requis : Toute personne ayant déjà eu une fonction de management ou étant amené à l’exercer.
Objectifs de la formation : Fournir aux participants les méthodes et outils du manager. Ils devront être capables d’anticiper, d’analyser et de traiter les différentes situations auxquelles sont confrontés les Managers dans leur rôle d’animation et de mobilisation des collaborateurs aux objectifs de l’entreprise.
Finalité de l’action de formation : Attestation de fin de formation
Durée de la formation : Entre 7h à 21h (selon le niveau du stagiaire).
Dates et horaires de la formation : Nous contacter
Mode de formation : À distance ou en présentiel (nous contacter)
Lieu de la formation : Au centre de formation, dans l’entreprise du client ou à distance.
Accessibilité aux personnes handicapées :
En centre : accès aux personnes à mobilité réduite.
En entreprise : en fonction des locaux du client.
Pour toutes adaptations de la formation contactez le référent handicap : Marion MEINERI 07 64 38 70 82
Délais d’inscription à la formation: Jusqu’à 2 semaines, avant la date de début de formation.
Nombre de participants maximum par session: 6 stagiaires maximum par groupe.
Modalités d’inscription : Remplir le formulaire de contact du site
Qualification des intervenants : Formateur confirmé.
LA COMMUNICATION
Comprendre les mécanismes humains et améliorer sa communication
Grille de lecture : L’analyse transactionnelle, les états du moi, les différents types de transactions, les positions de vie, les transactions gagnantes
La pratique de l’écoute active : Le questionnement, les relances, la reformulation, la synthèse
La compréhension du langage du corps : Les attitudes, la gestuelle, le visage et les yeux, signification et interprétation
La mise en forme du message (information ou argument) afin d’améliorer sa compréhension par l’interlocuteur
La gestion des incompréhensions, tensions ou conflits
LE RÔLE DU MANAGER
Les grands principes du Management en tenant compte des notions de
Responsabilité, Implication et Motivation.
Acquérir ou renforcer ses compétences dans les différentes situations qui constituent
le quotidien du manager avec son équipe.
Autodiagnostic de son propre style de commandement et d’animation
Découverte des principaux styles de management et leur impact sur les
collaborateurs
Analyse conjointe détaillée des avantages et inconvénients de chacun des styles sans les comportements des collaborateurs.
Présentation et mise en forme, en groupe, d’un style optimum et des attitudes efficaces en termes de :
Motivation des collaborateurs
Pratique de direction et contrôle
Négociation et fixation des objectifs
Relations avec subordonné et supérieur
Pratique de la délégation : nature, étendue, limite
Sanction et valorisation des résultats
Traitement des conflits
Elaboration pour stagiaire d’un plan d’action de progrès personnalisé, pour
la période à venir.
LE MANAGEMENT EN SITUATION DE CHANGEMENT RAPIDE
Donner des instructions, analyser et gérer les conflits
Se sensibiliser à une qualité d’être nécessaire pour manager efficacement dans la durée
Comprendre les différents rôles du responsable dans la motivation et la cohésion d’une équipe
S’approprier les outils d’une communication efficace :
S’exprimer pour informer, transmettre, convaincre.
Ecouter pour comprendre et adopter la bonne stratégie.
Créer et entretenir une relation, une qualité d’être
Prendre conscience de son image et de son style de management
Qu’est ce que je déclenche ? Réactions et attitudes
Vers quoi dois-je évoluer ?
Plan d’action, objectifs personnels
Faire réussir son équipe
Identifier le profil des gens de son équipe, savoir analyser à chaud et à froid
Comment motiver son équipe et la reconnaître avec justesse
Transformer un conflit en opportunité d’amélioration
Gérer la démotivation
Faire autorité sans être autoritaire
Savoir créer un esprit d’équipe et fédérer cette équipe vers des objectifs
motivants
Organiser et déléguer les tâches pour la meilleure efficacité de son service
et le meilleur climat possible tout en gardant le contrôle.
L’INFORMATION ET L’ORGANISATION
Mise en place des communications interne et externe dans le cadre d’une
organisation efficace
LA CONDUITE DE RÉUNION
Comment organiser une réunion, la diriger et en faire le suivi
L’encadrement a de plus en plus un rôle d’animation d’équipe, cette animation passe nécessairement par la conduite de réunions avec des groupes de travail
Doter les participants d’outils de base pour le pilotage de ces réunions
Réflexion avec les participants à partir de leur expérience de la pratique des réunions
Mise en évidence des problèmes récurrents liés au travail collectif
Les conditions d’efficacité d’une réunion :
Avant : la préparation (ordre du jour, convocation…)
Pendant : le déroulement et l’animation (recueil d’information, débat, argumentation, prise de décision…)
Après : le suivi et le contrôle
Les principaux écueils et leurs solutions : éléments de dynamique de groupe, typologie des participants et attitudes à adopter
Méthodes pédagogiques
Cette formation en salle, pédagogie de dynamique de groupe, alternance de théorie et d’exercices pratiques, fiches outils.
Moyens pédagogiques et techniques
Accueil des stagiaires dans une salle de formation dédiée, vidéoprojecteur, tableau blanc. Exercices, supports de formation écrits, vidéos, audios.
Documentation remise aux stagiaires
Supports pédagogiques
Encadrement pédagogique
Formation dirigée par un professionnel expérimenté dans le métier de la communication et l’animation de programmes en management et en développement personnel.
Mode d’évaluation et de suivi
Test de fin de formation
Tarifs
À partir de 50 € HT de l’heure, nous contacter pour un devis personnalisé
